Política de Privacidade

Última atualização: 21 de dezembro de 2025

1. Coleta de Dados

O aplicativo coleta dados como:

• Nome, CPF, e-mail, telefone;
• Localização geográfica para marcação das solicitações;
• Imagens enviadas pelo usuário;
• Dados técnicos de uso (data, tipo de solicitação etc.).

2. Uso dos Dados

• Atender às solicitações do cidadão;
• Encaminhar aos setores responsáveis da Prefeitura;
• Gerar estatísticas de melhoria de serviços;
• Notificar atualizações ao usuário.

3. Compartilhamento

Seus dados não serão compartilhados com fins comerciais. Eles poderão ser compartilhados com:

• Órgãos públicos municipais envolvidos;
• Equipe técnica sob compromisso de sigilo.

4. Segurança

Adotamos criptografia e boas práticas de segurança. As fotos e localizações são usadas apenas para fins administrativos e de transparência.

5. Seus Direitos

• Solicitar exclusão da conta;
• Corrigir ou atualizar dados;
• Retirar consentimento a qualquer momento.